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害獣セーフガードの口コミは、数が分かるものが少ない。2026年10月18日に確かめた範囲で、件数を数えられた口コミは、公式トップの「お客様の声」の3件だった。
Googleマップのクチコミの件数は、私は確認していません。
ここではまず、害獣セーフガードの口コミ・レビューがどこに何件あるかを伝える。そのあとで、申し込む前に公式サイトで確認できることと、できなかったことを分けて説明する。
害獣セーフガードの口コミはどこに何件あるか
確認日はすべて2026年10月18日だ。
まず、公式サイトの「お客様の声」には3件の口コミが載っている。
3件は、三重県在住の42歳の方（イタチ）、愛知県在住の54歳の方（ハクビシン）、岐阜県在住の39歳の方（ネズミ）。3つの県は、いずれも公式の対応エリア内だ。
投稿日や星の数は書かれていないし、どのように集めた声なのかも書かれていない。
運営会社が自社サイトに載せている声なので、第三者の口コミサイトとは分けて考える必要がある。
次に、Googleマップのクチコミだ。Googleマップの件数と評価は、私は確認していません。
まとめると、件数が確認できた口コミは、公式サイトの3件だけだ。Googleマップのクチコミ、ほかの口コミサイトやSNSは、私は確認していません。
害獣セーフガードの悪い口コミ：確かめた範囲
確認したのは、公式サイトの「お客様の声」の3件だ。
公式サイトの3件は運営側が載せている声なので、悪い口コミを探す材料にはならない。
Googleマップのクチコミで、星の少ないものが何件あり、何が書かれているかは、私は確認していません。
そのため、「悪い口コミは無い」とは言えないし、良いか悪いかを判断できるほど口コミの中身を詳しく見ていない。
評判が気になる方は、Googleマップのクチコミで星の少ないものを自分で読んでみるといい。
口コミ以外にも、公式サイトで確認できることがある。
害獣セーフガードの公式で確かめられること
公式サイトはgaiju-safe-guard.comで、確認日は2026年10月18日だ。
運営会社は株式会社ホームマイスターで、害獣セーフガードは屋号だ。
所在地は愛知県名古屋市中川区尾頭橋3丁目14-17 3階だ。電話番号はフリーダイヤルで、公式サイトのページ下と電話のボタンに載っている。
対応エリアは公式サイトのトップに県と市区町村名で載っている。
数えてみると愛知県69、静岡県7、岐阜県38、三重県19、滋賀県17の合計150市区町村だった。
愛知県の69には名古屋市の16区が含まれている。
静岡県は一部だけで、浜松市中央区、浜松市浜名区、浜松市天竜区と、磐田市、掛川市、袋井市、湖西市の7つだ。
滋賀県の一覧には大津市が含まれていなかったが、その理由は、私は確認していません。
お住まいの市区町村が一覧にあるかどうかは、公式サイトで確認する必要がある。
料金については、公式サイトのトップ画像に「駆除料金9,000円～」とある。
どのような作業や広さに対する料金なのかの説明は、ページの文字と画像の説明文には見つけられなかった。画像の中の小さな文字は、私は確認していません。
作業ごとの料金表も、ページの文字と画像の説明文には見つけられなかった。
同じ画像には「相談・出張費・見積り全て０円」とも書かれている。
FAQには、「※作業内容によっては、調査に費用が発生する場合がございます。その場合は、作業を開始する前に内容をご説明し、ご納得いただいたうえで進めさせていただきます。」との注記がある。
キャンペーン画像には「サイトからご相談いただいた方限定 駆除費用最大20％OFFキャンペーン実施中」とあるが、条件や期間については、ページの文字には記載がなかった。
保証については、FAQで「お客様のご要望に応じて、最長で10年間の保証期間を設けることが可能です。」と回答されている。
何年保証がいくらになるかの具体的な金額の記載は見当たらなかった。
支払い方法については、FAQに「現金・各種クレジット対応しております」とある。
相談から支払いまでの流れは、01 電話・お問い合わせ、02 調査・お見積り、03 施工、04 お会計の4段階だ。
02の調査・お見積りには「【ここまで無料でご対応いたします！】」とある。
同じ02の説明には「ご納得いただければ、そのまま作業を開始」とも書かれている。納得すればそのまま作業に進む流れだ。
対応する害獣は、画像の説明文に「ネズミ・イタチ・ハクビシン・タヌキ・コウモリ・アライグマ・アナグマ・テンなど」とある。
画像には「年間2,000件の対応実績」ともあるが、これは運営側が書いている数字で、数え方の説明は書かれていない。
また、「当社では専門資格を持ったスタッフが対応します」という画像もあるが、どのような資格なのかは記載されていなかった。
会社概要、特定商取引法の表記、利用規約のページへのリンクは、公式サイトのトップからは見つけられなかった。トップにあるリンクは電話とフォームの2つだけだった。ほかのページがあるかは、私は確認していません。
害獣セーフガードの問い合わせフォームに入れること・個人情報の扱い
公式サイトのフォームの必須項目は4つ。お名前、電話番号、メールアドレス、ご住所だ。
「お問い合わせ内容」には必須の表示がない。
送信前に「プライバシーポリシーに同意する」にチェックを入れ、「確認」に進む。
この個人情報保護方針は、株式会社ホームマイスターの名前で、公式サイト内に全文が記載されている。
収集する情報については、こう書かれている。
「当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の予約フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。」
利用目的としては、次の2つの文が挙げられている。
「当サービスでは第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォームからクッキーにより収集されたウェブの閲覧履歴及びその分析結果を取得し、これをお客様の個人データと結びつけた上で、広告配信等の目的で利用する場合があります。」
「また、Facebook・LINEその他の広告関連事業者が保有するユーザーリストと当サービスが保有するメールアドレス・電話番号その他連絡先の情報を本人が特定されないデータに不可逆変換した上で、第三者広告配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。」
第三者への提供については、「個人情報の第三者への提供は正当な弊社事業遂行に必要な範囲内で、法令に基づき開示することが必要である場合を除き、お客様の同意がある場合のみ行います。」とある。
広告配信を止める方法として、Google、Yahoo! JAPAN、Facebookのページが案内されている。
方針に関する問い合わせ先は「WEBお問い合わせフォームまたはお電話にて」だ。
フォームに住所や電話番号を入れる前にこの方針を読んでおくと、先に電話で相談するか、フォームを使うかを選べる。
電話については、「24時間電話対応中！」という画像がある。
害獣セーフガードに相談する前に確かめること
相談する前に公式サイトで確かめられることは、対応エリア、見積もりの出し方、キャンセルの扱いの3つだ。
1つ目は対応エリアだ。お住まいの市区町村が公式サイトの一覧に含まれているか確認する。静岡県は7つの市と区のみ、滋賀県は大津市が含まれていない点に注意が必要だ。
困っている生き物が公式サイトの対応害獣に入っているかも確認する。天井裏の音だけでは、何の害獣かは断定できない。正体が分からない場合は、調査で確認することになる。
2つ目は見積もりの出し方だ。公式サイトの流れには「02 調査・お見積り」までが無料と書かれている。
ただし、FAQの注記にあるように、作業内容によっては調査に費用がかかる場合があり、その際は作業前に説明があるとのことだ。
3つ目はキャンセルの扱いだ。公式サイトのトップの文字と画像の説明文には、「キャンセル」「解約」「クーリング」の語が見つからなかった。見積もりのあとに断れるか、断ったときに費用がかかるかは、私は確認していません。
▶ お住まいの市区町村が対応エリアの一覧に入っているかと、困っている生き物が対応害獣に入っているかを、害獣セーフガードの公式サイトで確かめる
※見積もりと相談に対応している地域：愛知、静岡（一部）、岐阜、三重、滋賀
害獣セーフガードに申し込む前のまとめ
電話で聞いておきたいことは5つある。
1つ目は「駆除料金9,000円～」がどの作業の料金なのか。
2つ目は、「最大20％OFF」の条件と期間。
3つ目は、保証の年数と、年数ごとの料金。
4つ目は、調査に費用が出る場合の条件と金額。
5つ目は、見積りの日にその場で決めず、持ち帰って比べてよいか。
聞いた回答は、見積りの書面に書いてもらうようにする。
国民生活センターは2024年4月24日に「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意－若い年代でトラブル急増中！－」という資料を出している。
これは害獣セーフガードについての資料ではない。害虫・害獣駆除のサービス全体の相談の話だ。
その資料には、複数の見積もりを取って比較する時間を与えない業者とは契約しないように、というアドバイスがある。
もしおかしいと感じた場合は、消費者ホットラインの188番に相談できる。
害獣セーフガードの口コミで件数を確かめられたのは、2026年10月18日時点で、公式サイトの「お客様の声」の3件だった。Googleマップのクチコミの件数と、悪い口コミの内容は、私は確認していません。
公式サイトで確認できるのは、運営会社、150市区町村の対応エリア、相談・出張費・見積りが0円であること（調査費の注記あり）、最長10年の保証、支払い方法だ。
確認できなかったのは、「駆除料金9,000円～」の条件、割引の条件と期間、保証の年数ごとの料金だ。
まずは、お住まいの市区町村が対応エリアに含まれているか確認し、フォームか電話かを決めてから、上記の5点について質問してみるといい。
▶ 対応エリアを確かめたうえで、「駆除料金9,000円～」の条件と保証の年数ごとの料金を、害獣セーフガードに電話かフォームで聞く
※見積もりと相談に対応している地域：愛知、静岡（一部）、岐阜、三重、滋賀
竹内 亮太（たけうち りょうた）
家で聞こえる音の正体を絞り込んで、次に何をすればいいかまで決められるようにするために、
このサイトを書いている。
害獣の駆除業者ではないし、自分の家に何かが出たこともない。だから体験談は書かない。
やっているのは、公的機関の資料を1件ずつ開いて、書いてあることと書いていないことを分けることだ。
音だけで正体は断定しない。
どこまで分かって、どこから先は天井裏に上がらないと分からないのかを分けて書く。
