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マンションの天井から「コロコロ」とビー玉が転がるような音がする。上の階の人の音なのか、配管の音なのか、建物自体の音なのか、それとも動物の仕業なのか。音だけでは、どれが原因か決められない。ここでは、考えられる原因を4つに分けて、外せる順に確かめていく方法を説明する。
ここでいう「コロコロ」とは、天井から聞こえる、物が転がるような音のことだ。掃除に使う粘着ローラーの音とは違う。
マンションでビー玉が転がる音がしたときの候補は4つ(上の階・配管・建物・動物)
考えられる原因は、以下の4つだ。
- 上の階の生活音
- 配管と水の音
- 建物そのものが鳴る音
- 天井裏や壁の中の動物
音の聞こえ方だけで、これらのどれかに断定することはできない。ビー玉が転がる音の原因について書いた公的な資料は、私は確認していません。
そのため、音以外の手がかりを使って、原因の候補を絞っていく。具体的には、水を使った時間帯、上の階に人がいるかどうか、天井や床にフンや動物がかじった跡がないか、という点だ。この3つの手がかりが、原因の候補を外すのに役立つ。
上の階の生活音のとき:物が落ちて転がるコロコロ
マンションの床に物が落ちたときの音は、「床衝撃音」という名称で住宅性能表示制度で扱われている。床衝撃音には、軽量床衝撃音と重量床衝撃音の2種類がある。
- 軽量床衝撃音:軽量のものの落下の衝撃音
- 重量床衝撃音:重量のあるものの落下や足音の衝撃音
どちらも、床の遮音の対策の程度を等級5〜1の5段階で表している。等級が高いほど、音を遮るための対策がしっかりしていることを意味する。
ビー玉のような軽い物が落ちた瞬間の音は、軽量床衝撃音に似ている。ただし、資料には「落下」という言葉しかない。落ちた後に転がる音をどちらの衝撃音に分類するかは、明記されていない。
配管のとき:水を使ったあとにコロコロ・コンと鳴る
水道を使ったときに出る音や振動について、さいたま市は「いわゆる、ウォーターハンマー(水撃作用による)の可能性」と案内している。
さいたま市によると、ウォーターハンマーは、シングルレバー水栓の開閉によって水圧が急激に変化することで起こることが多い。
さいたま市では、問い合わせる前に確認してほしい点として、以下の3つを挙げている。
- 家のどの蛇口を使ったときに、一番強く音や振動を感じるか
- いつ頃からか。発生する時間帯。どのようなときに発生するか
- 自宅の水道(工事など)について分かること
これら3つの確認事項は、ビー玉が転がる音が配管から出ているかどうかを見分ける際にも役立つ。自分の部屋で水を使った直後に音が鳴る場合、配管が原因である可能性が残る。
ただし、さいたま市のウェブサイトには「音や振動」という記述しかない。「コロコロ」とか「転がる」という具体的な音の様子についての記述は見当たらない。国の機関によるウォーターハンマーに関する資料も、現時点では確認できていない。
建物の音のとき:マンションの家鳴り
建物自体が発する音も、原因の候補の一つとなりうる。いわゆる「家鳴り」だ。
家鳴りが、マンションでビー玉が転がる音として聞こえるかについて書いた公的な資料は、私は確認していません。家鳴りについては、他の3つの原因が除外された場合に、残った候補として扱うことにする。
最上階で足音やコロコロ音がするとき、どこから来ているか
最上階に住んでいる場合、物理的にその上に部屋はない。それでも、上から足音やコロコロという音が聞こえることがある。
最上階だからといって、天井裏に動物がいるとは断定できない。検索上位に出てくる解説やQ&Aでは、建物の構造上、斜め上や隣の部屋、あるいは下の階からの音が、上から聞こえることがあると説明されている。しかし、このような説明が書かれた公的な資料は確認していない。
最上階で、かつ上から音が聞こえる場合に、確認する場所の候補としては、以下のようなものが考えられる。
- 屋上
- ルーフバルコニー
- 屋上の設備
- 天井裏の空間
どこが原因なのかを知るためには、これらの候補を一つずつ除外していくしかない。
動物を疑うのはどんなときか:音のほかに見る3つ
動物が原因である可能性を探る手がかりは、音ではなく、フン、異臭、かじり跡という物的証拠だ。
目黒区のウェブサイトによると、区内の住宅地で家屋内に侵入するネズミは、ほとんどがクマネズミのようだ。クマネズミは、天井裏や壁の中など、高くて乾いた場所を好んで活動する。その動き方は主に縦方向で、凹凸があれば垂直な壁も登ることができる。
ネズミが通り抜けられる隙間は、子ネズミなら1.5cm、大人のネズミなら2.5cmあれば十分だといわれている、と目黒区は書いている。1.5cmというのは、大人の指が第二関節まで入る程度の幅だ。2.5cmは、500円硬貨くらいの大きさになる。
目黒区のウェブサイトでは、建物の壁や天井、床が二層構造になっており、配管を通すためのスペースなどが設けられていると説明している。その上で、「床下に入ることができれば、天井裏にも行けると思ってください」と付け加えている。
ネズミは基本的に夜行性で、寒さに弱いため、冬場や夜間によく入ってくる。行動範囲は半径10数メートル程度で、隣近所の2〜3軒程度に当たる。また、垂直方向に1メートル程度跳ぶことができる。
音について目黒区が記述しているのは、「天井裏を走ったり、ものをかじる音」である。「転がる」や「コロコロ」という具体的な音の表現は見られない。また、このページには中高層の建物やマンションに特化した記述もない。
目黒区の保健所が、相談者の家で指摘した侵入口(令和2年度のデータ)を見ると、室内55件のうち、壁や床の穴が32.7%、流し台周りが27.2%、エアコン裏の配管穴が10.9%などの割合だった。ただし、このページには住宅の種類ごとの内訳が書かれていない。マンションだけの数字として読まない点に注意が必要だ。
今夜からマンションでメモすること:時刻・長さ・水の使用・上の階の在不在
マンションでビー玉が転がる音がした場合、以下の点を記録しておくことが役立つ。
- 鳴った時刻
- 鳴っていた長さ
- その直前に、自分の部屋で水を使ったか。使ったならどの蛇口か
- 上の階に人がいる時間帯か
- その日の天気と気温
- 部屋が最上階かどうか
- 天井や床の近くに、フンやかじり跡があるか
「水」と「蛇口」に関する項目は、さいたま市が問い合わせ前に確認を推奨している内容と一致する。これらの記録を数日分、時刻や音の長さを揃えて残すことで、どの原因候補が残るかが徐々に見えてくる。
→ 表は横にスクロールできます。
| 項目 | 1回目 | 2回目 | 3回目 |
|---|---|---|---|
| 鳴った時刻 | |||
| 鳴っていた長さ | |||
| その直前に、自分の部屋で水を使ったか。使ったならどの蛇口か | |||
| 上の階に人がいる時間帯か | |||
| その日の天気と気温 | |||
| 部屋が最上階かどうか | |||
| 天井や床の近くに、フンやかじり跡があるか |
管理会社・管理組合・大家に伝えるとき
天井裏の点検を、賃貸物件の場合は誰に、分譲マンションの場合は誰に依頼すればよいかを書いた公的な資料は、私は確認していません。
参考として、大阪市水道局は水漏れの場合、マンションなどの共同住宅では建物の所有者、管理者、または管理会社に連絡するよう案内している。
原因を伝える際には、上でメモした時刻、音の長さ、水の使用状況などをそのまま伝えるのが良い。もし、上の階の人の音だと決めつけて伝えてしまうと、実際は違った場合に話がこじれる可能性がある。4つの原因候補があることを念頭に置き、どの候補が除外できたかを伝えるようにしよう。
自分でできることの限界と、業者に頼む目安
自分でできることとしては、メモを取ることと、部屋の中から見える範囲のフンやかじり跡を確認することまでだ。
天井裏の内部は、部屋の中から直接見ることはできない。音だけでは、その正体を特定することはできない。フン、異臭、かじり跡という証拠が見つかり、動物が原因である可能性が排除できない場合に、初めて天井裏の確認が必要となる。ここが、専門業者への依頼を検討する目安となる。
その場合でも、まずは管理会社や管理組合、大家さんに、取ったメモと見つけた証拠を伝えて相談することが重要だ。
▶ フンやかじり跡が見つかったときに、メモを持って害獣の業者に電話かメールで相談する
※見積もりと相談に対応している地域:東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、三重、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山
まとめ:ビー玉が転がる音は、外せる候補から順に
マンションでビー玉が転がる音がした場合、考えられる原因は上の階、配管、建物、動物の4つだ。音だけで原因を特定することはできない。
- 水を使った直後に鳴るなら、配管の候補が残る
- 上の階に人がいる時間帯に重なるなら、生活音の候補が残る
- フン・におい・かじり跡が見つかったら、動物の候補が残る
- 最上階でも、上から聞こえる音が天井裏の動物とは限らない
今夜から、音の聞こえた時刻、音の長さ、水を使ったかどうか、そして上の階に人がいるかいないかをメモしていく。数日分の記録が揃ったら、それを持って管理会社や管理組合、大家さんに相談してみよう。
▶ 動物の候補が外れないときに、天井裏を確かめてもらえるか害獣の業者に電話かメールで相談する
※見積もりと相談に対応している地域:東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、三重、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山
この記事で引用した資料
- 国土交通省「住宅:住宅の品質確保の促進等に関する法律」ページ
- 一般社団法人 住宅性能評価・表示協会「平成19年度 建設住宅性能評価書(新築)データ(共同住宅等)」重量床衝撃音対策等級 ページ
- 一般社団法人 住宅性能評価・表示協会「平成19年度 建設住宅性能評価書(新築)データ(共同住宅等)」軽量床衝撃音対策等級 ページ
- さいたま市「水道使用時に、音や振動がする場合。」ページ
- 目黒区「ネズミの被害を防ぐために!」ページ
- 大阪市水道局「水漏れ修繕」ページ
竹内 亮太(たけうち りょうた)
家で聞こえる音の正体を絞り込んで、次に何をすればいいかまで決められるようにするために、
このサイトを書いている。
害獣の駆除業者ではないし、自分の家に何かが出たこともない。だから体験談は書かない。
やっているのは、公的機関の資料を1件ずつ開いて、書いてあることと書いていないことを分けることだ。
音だけで正体は断定しない。
どこまで分かって、どこから先は天井裏に上がらないと分からないのかを分けて書く。

