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害獣プロガードの口コミを探しても、口コミそのものの数は少ない。2026年10月18日に確かめた範囲では、公開されている口コミは出どころごとに1〜3件と、アンケートが1つだった。
このページでは、害獣プロガードの口コミがどこに何件あるかを先に出す。そのあとで、相談する前に公式のページで確かめられることと、確かめられなかったことを分けて書く。
害獣プロガードの口コミはどこに何件あるか
確認日は、どれも2026年10月18日だ。
1つめは公式トップの「対応させていただいたお客様の声」。載っているのは3件で、3件とも★5つだ。
3件の属性は、40代の女性（一戸建て・大阪府）、30代の男性（マンション・京都府）、60代の夫婦（兵庫県）。
投稿日と、どうやって集めた声なのかは書かれていない。運営が自分のサイトに載せている声なので、第三者の口コミサイトの件数とは分けて見る必要がある。
2つめは、業者の口コミをまとめているサイト「専門家の相談室」のユーザーレビュー。こちらは1件で、★4つ、2026年10月10日の投稿だ。
題は「意外に安い」。ネズミの駆除で、料金は「５万円程度」と投稿した人が書いている。1件の金額なので、料金の目安にはならない。
3つめは、同じ「専門家の相談室」の編集部がとったアンケートだ。調査方法はインターネットアンケート。対象は害獣プロガードを利用したことがある全国の男女24人。調査期間は2025年12月5日。
同サイトは結果を「5段階評価で平均4.1点、利用者の83.3％が『やや満足した』以上」と書いている。24人に聞いた1回の調査なので、この点数だけで評判を決めることはできない。
4つめはGoogleマップのクチコミ。公式の会社概要と同じ所在地（大阪市中央区北浜2丁目）の「害獣プロガード」を2026年10月18日に開いた。評価は4.0で、クチコミは1件だった。
件数が1件なので、こちらも評判を決める材料にはならない。
害獣プロガードの口コミは、2026年10月18日時点で、公式に3件、専門家の相談室に1件、同じサイトのアンケートで24人、Googleマップに1件だった。
害獣プロガードの評判は悪い？ 悪い口コミを探した範囲と見つかったもの
星の評価がついているのは5件だ。公式の3件は★5つ、専門家の相談室のレビューは★4つ、Googleマップのクチコミは4.0だった。
この5件の中に、★3つ以下の口コミは無かった。ただ、件数が少ないので、評判が良いとも言い切れない。
公式の3件は、業者が自分のサイトに載せている声だ。
悪い点としては、専門家の相談室が「保証期間が不明瞭」と書いている。
今回開いたのは、公式サイト、専門家の相談室、Googleマップの3つだ。ほかの口コミサイトやSNSは、私は確認していません。
「評判 悪い」で検索して心配になった人は、まず口コミの数が少ないことを知っておくといい。良いとも悪いとも決められるほどの数は、まだ出ていない。
害獣プロガードの口コミ記事で書き方が分かれていること
まず、保証について。
公式サイトの「選ばれる理由」には「万が一再発した場合は期間内であれば無償で対応いたします。」とある。トップの画像にも「安心の再発保証つき」とある。
ただ、肝心の「期間」の数字は、公式トップの文字と、トップの主な画像（最初の画像・クーポン・特典の3枚）では見つからなかった。
公式サイトのサイトマップに載っている公開ページは、トップと送信完了ページの2件だけだ。保証だけを説明した別のページは、その中に無い。
専門家の相談室の「保証期間が不明瞭」という書き方は、この状況と合う。保証の期間と条件は、見積もりのときに書面で確かめる必要がある。
次に、アンケート回答者の地域について。
専門家の相談室に引用されているアンケートの回答は6件ある。回答者の県は、東京都が2件、岡山県、富山県、福岡県、岩手県が1件ずつ。
このうち岡山県、富山県、福岡県、岩手県の4件は、公式の会社概要にある対応エリア（12都府県）に入っていない。なぜ対応エリアの外からの回答があるのかは、私は確認していません。
自分の地域が対象かどうかは、口コミではなく、公式の対応エリアで確かめるのが確実だ。
害獣プロガードの公式で確かめられること
公式の会社概要によると、対応エリアは東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、三重県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県の12都府県だ。
対応する害獣は、公式の文字ではネズミ、ハクビシン、イタチ、コウモリ、アライグマの5種。トップの画像の「対応害獣」にはハトも入っていて、6種になっている。
受付と出動は24時間365日で、よくある質問（FAQ）には「時間帯による追加料金もございません」とある。
FAQには「最短30分での対応が可能です（対応エリア内の場合）」とも書かれている。
マンションや店舗について、FAQは個人宅から法人施設まで対応すると答えている。
相談と現地調査、見積もりは無料だ。公式の「選ばれる理由」に「相談、調査見積りは無料です」とある。
作業の流れは3段階で、無料の現地調査と見積もり、要望の確認と契約、作業の順になる。契約は「内容にご納得頂けたらご契約」で、支払いは「作業完了後」だ。
料金の具体的な金額は、公式の文字では示されていない。FAQの答えは「駆除内容や発生状況に応じ、料金には変動がございます。」で、金額は現地スタッフの見積もりで決まる。
トップの画像には「駆除料金9,000円〜」とある。どんな作業や広さの料金なのかの説明は、公式の文字にも、見た画像にも見つからなかった。最低いくらで済む、という約束として読まないほうがいい。
追加料金について、FAQは見積りのあとに追加料金を請求しないと答えている。ただし注記がある。「※現場状況等から記載どおりの対応ができない場合があります。」
クーポン画像には「当サイト限定 駆除料金 最大20%オフ」とある。使える条件は、ページの文字には書かれていなかった。
運営会社は株式会社 昇生と有限会社 興南製作所で、所在地は大阪府大阪市中央区北浜だ。
相談しても対象にならない場合（対応エリア外・害虫だけの相談）
まず、住んでいる地域が対応エリアの外の場合だ。「最短30分」も、対応エリア内の話だ。
次に、害虫だけの相談。公式トップの文字に「害虫」という語は1回も出てこない。害虫だけの相談を受けているかは、私は確認していません。
天井裏から音がして、何の害獣か分からない段階でも相談はできる。FAQでは、専門スタッフが調査して特定すると答えている。
姿が見えない場合も、FAQの答えでは、糞や死骸、巣などの痕跡から対応の計画を立てるとある。
害獣プロガードに相談する前に確かめること・電話で聞くこと
1つめは対応エリア。住んでいる都府県が、上の12都府県に入っているかを先に確かめる。メールで相談するときは、お名前、電話番号、メールアドレス、住所、ご相談内容の5項目が必須で、住所も書く。
2つめは見積もりの出し方。公式の流れでは、無料の現地調査のあとに見積もりが出て、そのあとに要望の確認と契約が来る。
3つめはキャンセルの扱い。公式トップの文字には「キャンセル」という語が無かった。見積もりのあとに断る場合や、契約したあとに取り消す場合の扱いは、私は確認していません。
電話番号は0120-580-215だ。
電話で聞いておきたいことは4つある。
1つは、保証の期間と条件。公式トップでは期間の数字が見つからなかった。
2つめは、駆除後の清掃や消毒がどこまで入るか。FAQでは、範囲は見積もりのときにスタッフが説明すると答えている。
3つめは、「記載どおりの対応ができない場合」が具体的にどんな場合か。見積もりのあとに金額が変わるかどうかに関わる。
4つめは、キャンセルの扱いと、「駆除料金9,000円〜」と「最大20%オフ」のクーポンの条件。
聞いた内容は、見積書の書面に書いてもらう。
国民生活センターは2024年4月24日に「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意－若い年代でトラブル急増中！－」という資料を出している。これは害獣プロガードについての資料ではない。害虫・害獣駆除のサービス全体の相談の話だ。
その資料が挙げる問題点の1つは、交付される書面に具体的なサービス内容などが書かれていない場合があることだ。アドバイスには「複数見積もりを取って比較・検討する時間を与えない事業者とは契約しない」がある。
おかしいと感じたときは、消費者ホットラインの188番に相談できる。
▶ 住んでいる県が対応エリアの12都府県に入っていて、保証の期間と作業の範囲を電話で聞きたいときに、害獣プロガードの公式ページで電話とメールの相談の窓口を見る
※見積もりと相談に対応している地域：東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、三重、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山
まとめ
害獣プロガードの口コミは、2026年10月18日時点で、公式3件、専門家の相談室1件、同じサイトのアンケート24人、Googleマップ1件だった。
星の評価がある5件に★3つ以下は無かった。ただ、どれも件数が少なく、評判を決める材料としては足りない。
公式で確かめられるのは、対応エリアが12都府県であること、相談と調査見積りが無料であること、見積もりのあとに追加料金を請求しないという答え（注記つき）だ。
確かめられなかったのは、保証期間の数字と、「駆除料金9,000円〜」の条件と、キャンセルの扱いだ。
住んでいる地域が対応エリアに入っているかを確かめ、保証の期間と作業の範囲は電話で聞き、見積もりは書面で受け取る。
▶ 見積もりを書面でもらう前に、保証の期間と「駆除料金9,000円〜」の条件を害獣プロガードに電話かメールで聞く
※見積もりと相談に対応している地域：東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、三重、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山
竹内 亮太（たけうち りょうた）
家で聞こえる音の正体を絞り込んで、次に何をすればいいかまで決められるようにするために、
このサイトを書いている。
害獣の駆除業者ではないし、自分の家に何かが出たこともない。だから体験談は書かない。
やっているのは、公的機関の資料を1件ずつ開いて、書いてあることと書いていないことを分けることだ。
音だけで正体は断定しない。
どこまで分かって、どこから先は天井裏に上がらないと分からないのかを分けて書く。
